定期券・回数券の払い戻し
定期券・回数券の払い戻しについては本社事務所、大宮営業所にて下記の通りお取扱い致します。平成26年4月1日より払い戻し手数料額を定期券は520円、回数券は210円に改定させていただきましたのでご了承ください。
定期券の払い戻し
払い戻し額＝発売金額−（普通旅客運賃×使用日数×２）−手数料（520円）
＜例1＞
4月1日に通用開始した150円区間の1ヶ月定期券（6,750円）を4月10日に払い戻す場合
6,750円−（150円×10日×２）−520円＝3,230円
3,230円が払い戻し額となります。
＜例2＞
6月11日に通用開始した260円区間の3ヶ月定期券（33,350円）を7月9日に払い戻す場合
33,350円−（260円×29日×２）−520円＝17,750円
17,750円が払い戻し額となります。
回数券の払い戻し
払い戻し額＝発売金額−使用金額−手数料（210円）
＜例1＞
1,500円（150円×11枚綴り）の回数券を5枚使用して払い戻す場合
1,500円−（150円×5枚）−210円＝540円
540円が払い戻し額となります。
＜例2＞
2,500円（250円×11枚綴り）の回数券を7枚使用して払い戻す場合
2,500円−（250円×7枚）−210円＝540円
540円が払い戻し額となります。